耐思智慧2021年春节假期服务公告
发布时间:2021-02-03 17:39:42    点击数:2547    作者:耐思智慧

尊敬的耐思用户:

您好,2021年春节假期临近,提前祝您春节快乐!

根据国务院放假安排通知规定,结合公司实际情况,现将2021年春节放假的有关事项通知如下:

我司放假时间为2021年2月11日至17日,共计7天,2月18日正常上班。

假日期间,我们将持续为您提供7×24小时服务,同时为保证您业务正常运行,请您确认账户余额充足。关于长假期间服务受理、备案审核等相关的须知如下:

服务受理

  • 请您在放假前仔细检查账号下资源到期情况(域名、虚拟主机、云服务器、建站推广、企业邮局等),请及时对即将到期的资源进行续费,以保证您的业务在节假日期间持续稳定的运行;

  • 工单问题:请您点击>提交工单 进入工单提交页面,或在管理中心处提交工单;

  • 电话咨询:若有紧急问题请拨打紧急联系电话:400-622-8300。

由于春节期间值班工作人员较少,处理速度可能较慢,请您耐心等待,由此给您带来的不便请您谅解。

其他业务说明

  • 各项业务照常运行,您可在前台自助完成购买、管理;

  • 有关网站备案、域名部分人工业务(如人工域名转入、人工转出、人工过户等)、服务器上下架、开具发票等业务暂停受理;

  • 节日期间银行、邮局不对公办理业务,如您需要续费或者购买产品,建议您采用在线支付方式。

感谢您对耐思智慧的信赖与支持,祝节日愉快!

广东耐思智慧科技有限公司

2021年2月3日

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