办公家具，如何做网络营销？精准获客！

疫情下，传统办公家具行业又开始面临“获客难”的问题，如何做网络营销？精准获客！可以通过以下方式：

传统办公家具进行网络营销时，会面临到的痛点问题：

1、客源少

随着互联网和移动互联网的发展，现在客户购买办公家具往往上京东、天猫直接联系到厂家购买，往门店购物的意愿越来越低。到店客户越来越少。

2、利润簿

大的厂家都是做自己的品牌，去中间商，直接自己开展线上业务，价格透明，经销商几乎没有利润。

3、租店成本越来越高

随着房价的高涨，铺租的成本也高居不下。

4、人工成本高，不好请人

随着中国的经济发展，新兴产业的出现，现人均成本越来越高昂。

5、客户流失

没有自己独立的会员管理系统，客户信息东一个西一个，往往业务员离职了客户也丢失了。

如何解决传统办公家具企业营销中面临的种种问题？如何以更低的成本精准获客，如何更快的触达客户，如何以更高的效率完成销售……

01 在私域流量中精准获客成营销新趋势

对于传统办公家具企业来说，可以搭建私域流量来补足销售行为方面的不足，达到精准获客的目的。

私域流量是什么？这里我简单说一下。

私域流量大体可以理解为，企业和商家可以反复利用、能够免费直接触达到的用户，与之相对的百度、淘宝、京东等则是公域流量平台。

搭建私域流量池的平台也有很多，包括公众号、微信群、个人社交账号、小程序等，而小程序是搭建私域流量池的最佳工具。多场景入口，无需强推就能让用户进入到自己的场景中来，如线下扫码、朋友分享等，操作快速简单，使得获客更加容易。

因此，私域流量能够在帮助家具行业精准获客、用户关系维护、行业口碑打造等方面，发挥不可忽视的作用。

说起来容易，实际做起来其实并没有这么简单。

这时候如果有一个高效便捷，提升企业的获客效率与客户触达精准性，又能将客户紧紧圈在池子中的营销工具就显得尤为重要了。

02 办公家具企业怎么用好私域流量来精准获客？

刚好今年618期间，我们借助一款精准获客工具--“友客来”，帮一位办公家具客户”福源办公家具“策划了一场获客裂变活动，一天单品销售超10万。

接下来跟大家分享一下传统办公家具如何做网络营销，达到精准获客的。我们为传统办公家具企业设计的这套低成本获客方案，也为办公家具行业的相关人士提供一些思路。


第一步：先申请一个独立小程序

刚上面有说到，小程序是搭建私域流量池的最佳切入工具。它有几点好处，第一是可以提升企业的品牌形象和实力；第二是让客户可以通过任何一个入口找到你；第三是可以将用户转到自己的系统里，变成你的私域流量。

所以，一开始他们在获客工具“友客来”上申请了一个“企业小程序”，然后把小程序加入到了公众号中菜单中引流，这两个都属于微信生态中的优质入口，利于信息的搜索和传播，增加精准获客的机会。

第二步：做好内容，轻松管理小程序

结合自己的业务实际情况，福源团队在“友客来”上开通了对应的功能，比如常规需要用到的新闻系统、在线客服系统、订单系统、员工管理系统、物流管理系统、客户管理系统。

在线客服系统对于家具门店来说很实用，方便接受用户留言和咨询，让客户随时发起沟通就可以找到我们，这也是精准获客的一个不可或缺的入口。

福源团队在确定618活动之后，上架了一款爆款商品--办公午休椅；为了保证货品准时送达，挑选对比多家快递公司，“友客来”提供了物流管理配送信息，让企业能快速聚抉择，节省时间。

从敲定618活动、上架商品，再到活动上线，都在“友客来”的商城系统一站式搞定。

第三步：设置获客营销机制，全员营销

1、利用员工推广获客系统，全员曝光引流

首先是名片获客和文章获客系统，可以把办公家具企业的员工名片、新闻、网站、产品信息关联起来，这时候每个员工变成一块移动广告牌，最适合做“全员引流”。

以往纸质名片很容易丢失，不方便保存，想找又找不到。现在通过“友客来”把名片分享给潜在客户或社交平台，这时，名片中包含企业和个人信息，也可以让消费者先了解你这个人和企业产品。

福源家具就是利用友客来的【员工推广裂变】，把“午休椅”这件单品一对一转发给微信好友，触达率非常高！

利用微信好友的粘性和信任，一天单品销量超10万，还收获了精准客户230多个，订单240多个。

2、借助熟人推荐获客裂变，精准获客

每个人身边都有自己的资源和朋友，我们可以借助身边好友为我们背书并推荐，提高信任度，这也是一种零成本获客的方式。

这里我们也帮这家办公家具公司设置了两种推荐方式，第一种是邀请好友推荐企业；第二种是推荐个人名片。通过这两种方式，可以大量地激活身边的资源，最大化的达到精准获客。

点击查看“福源办公家具“获客小程序：https://www.iisp.com/aimobile/case.php?s=Eleven  

第四步：拥有一个大数据客户管理系统，查看精准获客数据

应用大数据对客户员工进行精细化管理，提高用户复购，提高企业效率。

过去是信息化的时代，未来是数字化的时代。现在数字化早已被国家提到了战略层面。

如果企业和商家不掌握属于自己客户的大数据，是非常被动和可怕的。

“友客来”的数字化管理系统是和微信生态捆绑在一起的，它也有三大分析能力，分别是访客数据分析、用户数据分析和员工数据分析。

大家也许最关心的，在福源家具这次活动中，员工A发出去的产品，吸引了多少人访问呢？

我们来看这次活动的获客数据：全员转发，每人平均曝光500+

我们可以从下面两张图看到，6月19-20日就两天时间，站点的访问量都在快速递增，总曝光高达3600＋。简单点说，也就是2天内，一共有3600+人看到了这个单品优惠活动。

最后总结

以上就是我们用精准获客工具“友客来”，为传统办公家具企业设计的获客方案，2天单品成交超10万，希望能给到一些行业运营同学提供一些思路。

类似办公家具企业，这种大宗商品转型线上电商，转型数字化，实在有太多太多的问题和挑战。客户管理怎么办？库存管理怎么办？物流管理怎么办？…… 这些问题，都需要被解决。

私域运营已经成为各企业商家平台的关注点，为了提高转化效率、降低成本，私域直播、快闪群等玩法也不断涌现，快速上线活动其实不难，重点在于找到好工具，做好客户沉淀，“友客来”也在帮助企业降低获客成本的同时，一边探索精准获客新玩法，帮企业和商家做好每一个生意。

好的获客工具+有效的获客方案+快执行，才能做到效果加倍！

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