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友客来:私域流量是未来企业运营的基础能力

时间: 2021-11-04 19:33:38   点击数: 88   来源: 耐思智慧

2020 年 Q2 腾讯首次将“私域”写进财报,行业定义 2020 年为私域业态元年。有人把私域比喻“鱼塘”,如果把客户比作鱼儿,在过去,你会发现总是“鱼儿来了,鱼儿又走了”。


为了留住鱼儿,第一,我们应该先建一个鱼塘计划,通过微信与每个用户建立连接并标签数字化;

第二,不要一开始就卖货,而是应该构建客户信任、构建客户情感,制定“养鱼计划”;

第三,是社交裂变,这时候可以开始制定“捕鱼计划”;

第四,消费者形成品牌信任,也就是基于会员体系的“渔场效应”;

第五,跟其它品牌的私域流量场景生态共享,实现“因为有渔,年年有余”。


如何让鱼儿来到鱼塘,我们需要一些工具来辅助,友客来私域获客方案可以免费体验


私域小程序

企业为什么要做私域?


降低获客成本

现今公域流量的运营成本越来越贵,企业如果要从公域渠道进行引流,需要支付许多费用。而且辛苦引流来的客户购买后,可能就会立即流失,后续依旧需要再支付费用重新引流。而经营自己的私域流量后,企业无需付费,就可以将信息推送给客户,而且可以多次触达。减少引流获客的成本,还能起到很好的转化效果。 


提升复购率

将客户聚集在自己的私域流量池后,企业通过发朋友圈、客户群群发等方式,就能与客户联系互动,直接就能给客户推送产品信息,促进客户复购,还节省宣传成本。

 

减少客户流失

建立了私域流量后,在运营的过程中,可以增加客户黏性和客户忠诚度,从而保证其不容易流失。

 

塑造品牌形象

构建私域流量池后,客户能够近距离地感受到企业服务,还能与其它客户在一起交流,无形中增强了客户对品牌的认知感,从而也建立了良好的企业形象。 


总而言之,私域流量是未来企业运营的基础能力。友客来作为私域获客系统,它的核心价值,帮助客户低成本进行全域引流、私域运营,把用户沉淀到自己系统里,采用全国领创AI手机建站技术,通过小程序就能制作,管理小程序和运营用户,实现企业数字化转型成功。





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法律顾问:珠海知名律师 广东笃行律师事务所 夏天风 律师