社群运营获客：如何有效地促进社群活跃？

社群运营也是我们经营用户的过程中不可忽视的一个阶段，如何有效地促进社群活跃，转化有效客户？今天小编跟大家分享几个常用的小技巧。

1、社群运营角色

社群运营角色里有一个群主，群主作为官方代表，需要专业和权威，还需要有一个群助手，即社群运营，负责担当起常规的运营工作，包括配合日常的消息转发、参与运营和聊天以及烘托气氛等。

2、社群成员组成

当一个社群达到4%的大咖成员、6%的讲师、8%的KOL，10%的活跃成员以及70%的普通成员的时候，会非常活跃。

3、常规运营动作

早报一方面是想提供一个话题，如果大家感兴趣，大家就可以参与讨论，这是其中一个促进活跃的方法。同时，他也可以承载广告位的作用，比如发一下内容组的某个活动、直播。

社群运营也需要引导群内的互动，比如引导提问、回答问题以缓解其他社群成员尴尬，回答问题其实有一个需要遵循的原则，即，群友交流>群主直接回答。

社群需要实时更新群规，有新人来的时候，在互动的时候加入群规的宣传，群的亮点。

持续的资料分享，群友养成习惯后，当他们需要找相关封面的资料，他会回到群里来问你。

为有效促活，社群还可以尝试设立群奖励和群积分规则。群奖励适用于部分群成员活跃的场景，积分适合较多人活跃的社群场景，比如可以通过「友客来」的积分工具，推行积分规则并迭代优化。

这里也分享一下私域获客工具友客来的「积分功能」用法。
①提高新注册用户粘性
②活跃社群，带来转化
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