周大生原来的本质是在做产品、门店和品牌营销,会员并没有涉猎太多。4千多家门店、2千多个加盟商,其中有一部分加盟商是自己在做私域运营。分散化、不集中、不统一等问题一直存在,这势必会给后面的品牌运营带来很大问题。以传统互联网运营经验来看,用户即会员。根据周大生实际情况,因此打造了一套闭环的会员体系。从私域运营角度出发,基于数据基础、商品特性,把用户和会员融在一起。
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2021-10-29 16:59:44
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