2022年1月31日,企业QQ全面停止服务和运营
12月26日下午,腾讯发布公告称,企业QQ将于2022年1月31日全面停止服务和运营,相关服务将升级至腾讯企点的企业主号,营销QQ升级至企点客服标准版企业主号。
早在2021年10月,停运合并的消息就已经在企业企点官网公开。总得来说,这是一次跨产品升级。
企业QQ之前的定位是为中小企业搭建的企业级即时通讯工具。这和企业微信一致,只不过一个基于QQ用户群,一个基于微信用户群。
企业QQ的停运,将持续利好企业微信,一波新流量将持续涌入企业微信。
据腾讯2020年底发布数据显示,使用企业微信的组织与企业数已达到了550万。而从国家市场监督管理总局2019年公布的数据来看,全国企业数量3858万户,如果算上个体工商户,全国市场主体1.23亿户。粗略计算,这意味着还有近86%的企业市场空间,若算上个体户还有接近96%的待开发空间。
如果去除和企业微信重合的企业,从企业QQ转移的企业,企业微信是他们最终的归宿,这意味着又有一批新人加入到私域中来,正如之前在2021年度私域大会上公布的4万家企业大调研结果显示,在2000多家回答的企业数据中,绝大部分企业处于私域拉新引流期、启动期、观望期,绝大部分企业才刚刚开局私域。
布局私域的企业整体分布呈峰值极高的正态分布。
耐思智慧作为企业微信服务商,根据行业的迭代和客户的实际需求开发了一款新品「友客来」。「友客来」是基于微信生态,提供行业领先的私域获客解决方案,把公域、私域、线下的流量,引到自己的私域池,利用小程序和企业微信进行客户管理,帮助企业实现客户留存、转化、复购、传播为一体的业务增长闭环。