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网络零售商注意了!如何提高购物商城网站业务,不能忽视这一个点

时间: 2021-03-10 21:43:13   点击数: 4963   来源: 耐思智慧

据BBC报道,当你打开购物网站时,等待其加载内容的时间有多久?10秒?20秒?数字性能管理平台Dynatrace研究发现,近半数人最多等3秒。如果购物商城网站不能在3秒内加载完内容,许多人会失去耐心,立即转向其他网站。对于这些网络零售商来说,这网页加载时间过长,意味着损失大量业务。更糟糕的是,许多网络零售商甚至不知道他们的网站运行缓慢。

耐思购物商城网站

网页加载时间为什么会加长?跟以下几个因素有关。

第一,数字文件越大,网页加载的时间就越长。

第二,消费者正在寻找的产品类型、网络速度、他们正在使用的设备以及他们距离零售店网络服务器的距离等。然而,这些里头许多因素是我们无法控制的。

第三,跟消费者的使用习惯相关。大多数消费者通过使用谷歌搜索等工具,已经习惯了其闪电般的速度,因此期望值比以往更高。这也意味着,当遭遇到最小的失误或延迟时,都会让他们感到不满。毕竟,现今的消费者很容易就会转头向竞争对手,要想说服他们回归变得更加困难。


可是,一秒钟的延迟真会造成如此大的影响吗?的确如此。北美时装零售商Nordstrom发现,网站响应时间延迟仅半秒,它们的在线销售就下降了11%。该公司在美国和加拿大共有121家网店,每年总收入达到140亿美元。这意味着,网站响应延迟导致其损失数亿美元。

耐思商城建站


对于网络零售商来说,在前期规划建站的过程中,就要提供更快、更稳定、容易使用的网站或应用平台,同时还要考虑丰富的视觉内容,最好还要与社交媒体整合。让IT团队在专注维护服务的运行速度上,更要注重网站的交互体验。


网络购物者既想要快速、简单、可靠的购物体验,同时还想要有趣的多媒体体验。尽管从技术上来看很难,但是能够提供这些服务的零售商,肯定能成为行业中的大赢家。

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